Ben Bohn Vertriebsverantwortlicher im Kundencenter
Vom Industriekaufmann-Azubi zum Key-Account-Manager
Wie war Dein Start bei TQ?
Meine berufliche Laufbahn bei TQ begann im September 2007 mit einer Ausbildung zum Industriekaufmann am Standort Seefeld/Delling. Nachdem ich in meiner Zeit als Azubi die unterschiedlichen administrativen Bereiche kennengelernt hatte, bin ich nach erfolgreichem Ausbildungsabschluss als Projekteinkäufer übernommen worden. Für die Planung und Durchführung der Kundenaufträge sind bei TQ Teams, sogenannte Kundencenter, verantwortlich. Sie setzen sich aus Ansprechpartnern im Vertrieb, Einkauf und der Produktionsplanung zusammen. Als Projekteinkäufer habe ich Zukaufteile für die Produktion der Kundenprodukte unseres Teams verhandelt und termingerecht geordert.
Wie kam es zu Deinem internen Wechsel?
Ich bin vielseitig interessiert, lerne gerne neues und wollte deshalb noch andere Aufgabengebiete näher kennenlernen. TQ bot mir die Chance, intern zu wechseln: Nach vier Jahren im Einkauf übernahm ich im Kundencenter das Projektmanagement Vertrieb. Ich ermittelte nun die Potenziale der Bestandskunden und baute die Geschäftsbeziehungen mit ihnen weiter aus. Die Aufgaben in der Projektarbeit waren sehr vielfältig und TQ hat mir schließlich die Teamleitung übertragen. Ab September 2015 trennte sich mein Berufsweg dann für gut drei Jahre von TQ.
Wie kam es, dass Du wieder zu TQ zurückgekommen bist?
Die Verbindung riss in der Zeit nie ab. Ende 2018 kam dann TQ mit einem konkreten Stellenangebot auf mich zu. Das hat mich sehr gefreut, dass ich im Unternehmen in so guter Erinnerung geblieben bin. Seit Januar 2019 arbeite ich nun als Key-Account-Manager bei TQ. Ich habe mich erneut für TQ entschieden, da das Unternehmen am Elektronikmarkt etabliert ist und eine führende Rolle einnimmt. Zudem gibt mir das Unternehmen die Möglichkeit, an vielfältigen, interessanten Projekten mitzuarbeiten.
Was sind Deine Aufgaben als Key-Account-Manager?
Als Key-Account-Manager bin ich Ansprechpartner und Bindeglied zwischen meinen Kunden und den verschiedenen TQ-Bereichen, wie etwa die Entwicklungsbereiche und die Produktion. Ich bin verantwortlich, dass die Kundenanforderungen mit den TQ-Leistungen abgeglichen und umgesetzt werden. Die Neuakquise von Kunden und TQ bei Fachmessen zu repräsentieren, gehört ebenfalls zu meinem Aufgabengebiet. Ich betreue nationale wie internationale Kunden, beispielsweise in Singapur. Zum Fachlichen kommt auch das Menschliche, denn ich fühle ich mich gut aufgehoben bei TQ.
Wie würdest Du die Weiterbildungsmöglichkeiten bei TQ beschreiben?
Die Basis meines Karrierewegs sind regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, die ich immer berufsbegleitend absolviert habe. Nach der Ausbildung habe ich mich parallel zur Arbeit in zwei Jahren zum Industriefachwirt weitergebildet, immer an zwei Abenden unter der Woche und teilweise auch samstags. Alle ehemaligen Azubis meines Lehrjahres sind übrigens diesen Weg gegangen und die Kosten der Fortbildung hat TQ übernommen. Im Anschluss an den Fachwirt habe ich dann noch den Betriebswirt draufgesetzt. Durch die verschiedenen Weiterbildungsmaßnahmen verstehe ich Zusammenhänge besser und durch die Anwendung der gelernten Inhalte öffnen sich Türen. Das heißt, dass ich dadurch anspruchs- und verantwortungsvollere Aufgaben übernehmen konnte.
Hinweis: Für die bessere Lesbarkeit der Texte verzichten wir auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
